Lohnt es sich im Jahr 2026 noch, in soziale Medien zu investieren?

Lohnt es sich im Jahr 2026 noch, in soziale Medien zu investieren?

von | 15. Juni 2026 | CRM

Die ehrliche Antwort lautet: Das hängt davon ab, was man sich davon verspricht. Für viele Unternehmen haben sich soziale Medien von einem Wachstumsmotor zu einer Selbstverständlichkeit entwickelt, die niemand mehr hinterfragt. Man postet, weil man schon immer gepostet hat. Man schaltet Werbeanzeigen, weil jemand gesagt hat, man solle es tun. Man verfolgt die...
Häufig zu vermeidende Fallstricke bei CRM-Projekten

Häufig zu vermeidende Fallstricke bei CRM-Projekten

von | März 23, 2026 | CRM

Ihr CRM-Projekt hat mit Schwung begonnen. Klare Ziele. Einbindung der Geschäftsleitung. Genehmigtes Budget. Zeitplan festgelegt. Sechs Monate später ist die Akzeptanz gering. Die Datenqualität ist fragwürdig. Der Vertrieb beschwert sich, dass das System ihn ausbremst. Das Marketing bekommt nicht die Berichte, die es braucht....
CRM-Einführung: 7 kritische Schritte für den Erfolg

CRM-Einführung: 7 kritische Schritte für den Erfolg

von | 7. November 2025 | CRM

  Stellen Sie sich Folgendes vor: Ihr Vertriebsteam ertrinkt in Tabellenkalkulationen, die Kundendaten sind über mehrere Plattformen verstreut, und Ihre Marketingbemühungen fühlen sich an, als würden Sie ins Leere schreien. Kommt Ihnen das bekannt vor? Da sind Sie nicht allein. Tatsächlich kämpfen 43% der Unternehmen mit...